售前培訓：如何選擇並將其應用到您的團隊中

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對於想要實現公司最大膽的成長目標的經理來說，培訓銷售團隊應該是一項例行活動。在複雜的銷售中，我們讓售前人員參與勘探和篩選潛在客戶，而銷售人員則專注於談判和成交。



售前培訓和銷售一樣嗎？



根據我們的經驗，我們認為不一定。售前人員的技能和特徵可以透過特定的方式進行改進，旨在獲得更好的結果。



我們提供包含 15 個想法的資料，可協助您的銷售團隊保持敏銳。但在這篇文章中，我們的重點將特別放在 SDR 培訓上，並提供有關如何選擇、組織並將其應用於您的團隊的提示。我們走吧？



閱讀時間：7分鐘



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售前培訓的區別

如何申請售前培訓

如何評估售前訓練的效果

由於銷售是一個過程，因此培訓對 丹麥 電話號碼 於團隊發展至關重要。更新和培訓的需求適用於所有專業級別——從職業生涯剛起步的人到經理和領導者。



在創建有效的培訓計劃時必須考慮的另一個基本因素是：將專業人員視為專業人員。



不要低估您的團隊，無論他們多麼缺乏經驗。在提供課程和實踐活動時，考慮員工對知識的需求，並認識到他們的個人經驗和工作動力。



這是第一個技巧，適用於任何類型的培訓，但特別適合千禧世代的售前人員，他們關係密切，對他們將遇到的工作條件要求很高。



為了堅持內容，它必須是一個有吸引力的、能產生有效結果的計畫。也就是說，讓我們看看 SDR 培訓的具體情況。



售前培訓的區別

首先，有必要了解售前人員所處的環境以及他如何到達您的公司。這位專業人士（我們在這裡也將其稱為 SDR（銷售發展代表））在職業生涯初期通常很年輕，並且希望在自己的角色中脫穎而出。因此，他努力為銷售團隊提供最好的銷售線索。



同時，值得注意的是，大多數 SDR 都有雄心壯志，希望透過培訓自己來達到公司更高級別的其他職位。



根據 OnePage 對 355 個 B2B 組織的調查顯示，SDR 的角色會持續 1.4 年，然後轉向其他挑戰。因此，對於想要留在更長時間的專業人士，您需要提供有吸引力的職業計劃。







他們想要成長是很自然的，這甚至在招募時就已經評估了。對於 Exact Sales 的業務總監、專業人士 Eduardo Martins 來說，售前專業人員的理想特徵是：



彈性

自我管理

學習能力

考慮到這一點，經理或負責培訓的人員必須充當教練的角色，鼓勵售前人員最大限度地發揮他們的潛力。



為此，您可以提供一些技巧和練習，例如：



追蹤科技（監控更有經驗的專業人員的活動）、實務練習；

建立具體的績效指標。

以下讓我們來看看 SDR 培訓的一些前提。